よくある質問
トータルパートナーズに寄せられるよくある質問をご紹介します。
電気料⾦削減
今の電⼒会社から切り替えても、本当に安定供給されますか?
信頼性の⾼い電⼒会社と連携しており、供給の安定性を最優先でご提案します。使⽤状況やエリアに応じて複数社を⽐較し、安⼼して利⽤できるプランのみをご案内しています。
電気の使⽤量が不規則でも、最適なプランは⾒つかりますか?
可能です。使⽤量の変動が⼤きくても、過去のデータを分析し、変動型・固定型など複数プランの中から最適なものを選定します。
切替⼿続きが⾯倒ではありませんか?
ご安⼼ください。契約切替の申請や必要書類の準備は、当社が代⾏サポートいたします。お客様の⼿間は最⼩限です。
携帯電話料⾦削減
複数回線があり管理が煩雑ですが、相談できますか?
はい。回線数が多い企業様ほど効果が出やすく、当社が全回線の契約内容を整理し、最適な構成をご提案します。
どのキャリアが良いのかわからないのですが…?
ご利⽤状況・通信量・店舗数に合わせて、複数キャリアの法⼈プランを⽐較し、最も無理のない選択肢をご案内します。
途中解約⾦の⼼配があります。事前に確認してもらえますか?
もちろんです。現在の契約条件(解約⾦・更新⽉など)を確認し、損失が出ないベストタイミングでの切替をご提案します。
通信回線料⾦削減
今より通信速度が遅くなりませんか?
通信品質は必ず優先して確認します。最新の回線プランを⽐較し、“速度を落とさずにコストだけ下げる”ことを基本⽅針にしています。
プロバイダ変更や⼯事が必要ですか?
プランによっては変更不要の場合も多く、必要な場合は当社が⼿続きのサポートを⾏います。
固定電話もまとめて相談できますか?
はい。インターネット回線と同時に⾒直すことで最適な料⾦体系をご案内できます。
ガス料⾦削減
地域によって料⾦が変わりますが、最適化できますか?
対応可能です。都市ガス・プロパンともに、地域の料⾦事情を踏まえ、最も無理のない契約内容へ調整します。
ガス会社の変更は⼿間がかかりますか?
切替⼿続きは当社がサポートするため、お客様の負担はほとんどありません。
店舗が複数ありますが、⼀括で相談できますか?
まとめて診断できます。店舗規模や使⽤状況に応じ、拠点ごとに最適なプランを算出します。
印刷コスト削減
機種選びから相談可能ですか?
もちろんです。印刷量・⽤途・ランニングコストを分析し、最適な機種・契約形態をご提案します。
リース契約中の場合でも⾒直しできますか?
契約残期間や解約条件を確認し、現状を踏まえた上で無理のない改善策をご提案します。
印刷コストはどこを削れるのですか?
カウンター料⾦・トナー単価・保守契約・リース料など、多⾓的に⾒直すことで最適化できます。
その他コスト削減
何を相談すれば良いか分からないのですが、それでも⼤丈夫ですか?
もちろん⼤丈夫です。まずは今の契約状況やお困りごとをお聞きし、整理しながら改善ポイントを⼀緒に⾒つけていきます。固定費以外でも、業務負担や売上に関わるお悩みなど、幅広くご相談いただいています。
固定費の⾒直し以外にも対応できる分野はありますか?
はい。必要に応じて、業務効率化・集客⽀援・営業活動のサポートなど、経営に直接関わる改善についてもご相談いただくことが増えています。無理にサービスへ誘導することはなく、状況に応じた最適な⽀援をご提案します。
契約や⾒直し以外の“ビジネスの困りごと”も相談していいですか?
ぜひお気軽にご相談ください。事業拡⼤や売上向上に関する課題についても、ご状況に合わせて改善策をご案内しています。必要に応じて、営業⽀援(代⾏含む)やパートナー企業との連携によるサポートをご提案することも可能です。
